Spoločnosť Franz Kaldewei GmbH & Co. KG sťahuje vaňové rukoväte dodané zákazníkom v rokoch 1996 až 2002 s označením „Rondostar-Multi-Griff“, „Studiostar-Multi-Griff“ a „Saniluxstar-Multi-Griff“. Na iné typy vaňových rukovätí od spoločnosti Kaldewei sa táto zvolávacia kampaň nevzťahuje.
Vo veľmi ojedinelých prípadoch môže neodborná montáž uvedených vaňových rukovätí, ktoré boli dodané v období od roku 1996 do roku 2002, viesť k poškodeniu rukoväti, ak do oblasti medzi povrchom vane a tesnením rukoväti vniknú mastné substancie. To môže poškodiť umelú hmotu rukoväte a dlhodobo to môže viesť k oslabeniu materiálu a rukoväť sa môže v extrémnom prípade pri zaťažení zlomiť.
Takéto nebezpečenstvo hrozí obzvlášť v prípade, keď montáž vaňovej rukoväte nevykonal odborník, ale napr. sám zákazník po zabudovaní vane. Dotknuté rukoväte môžu byť upevnené na rôznych modeloch vaní od spoločnosti Kaldewei.
Zákazníci, ktorí vlastnia vaňovú rukoväť spoločnosti Kaldewei, ktorá zodpovedá uvedenému zobrazeniu a nakresleným rozmerom, budú požiadaní, aby sa prostredníctvom bezplatnej telefonickej linky spojili so spoločnosťou Kaldewei a prekonzultovali potrebné kroky.
Servisná telefonická linka, spoplatnená: +49 2382 785 140
Zákazníci tu získajú ďalšie informácie o tom, či vlastnia produkt, na ktorý sa vzťahuje zvolávacia kampaň.
Viac informácií nájdete aj na internetovej adrese http://www.kaldewei.com
Odkaz: Fotografia je k dispozícii prostredníctvom european pressphoto agency epa a môže byť bezplatne stiahnutá z webu na adrese:
http://www.presseportal.de/story.htx?firmaid=58044
Tlačový kontakt
Franz Kaldewei GmbH & Co. KG
Martin Koch
Beckumer Straße 33-35
D - 59229 Ahlen
Telefón: +49 23 82 785 210
Fax: +49 23 82 785 8210