Firma Franz Kaldewei GmbH & Co. KG stahuje vanové rukojeti expedované v letech 1996 až 2002 s označením produktu „Rondostar-Multi-Griff“, „Studiostar- Multi-Griff“ a „Saniluxstar-Multi-Griff“. Ostatní vanové rukojeti firmy Kaldewei nejsou tímto odvoláním postiženy.
Velmi zřídka může vést neodborná montáž jmenovaných vanových rukojetí z období expedice 1996 až 2002 k poškození rukojeti, když mezi povrch vany a těsnění rukojeti proniknou substance s obsahem tuku. Ty mohou poškodit umělou hmotu rukojeti a vést dlouhodobě k oslabení materiálu, takže se může rukojeť v extrémních případech zatížením zlomit.
Toto nebezpečí hrozí obzvláště tehdy, když nebyly vanové rukojeti namontovány servisním technikem, nýbrž např. koncovými zákazníky po zabudování vany. Dotyčné rukojeti mohou být upevněny na různých modelech van firmy Kaldewei.
Zákazníky, kteří vlastní vanovou rukojeť firmy Kaldewei odpovídající výše uvedenému obrázku a načrtnutým rozměrům, žádáme, aby na následujícím bezplatném servisním telefonním čísle zkontaktovali firmu Kaldewei k projednání nutných kroků.
Placená servisní linka: +49 2382 785 140
Zde obdrží zákazníci další informace, aby zjistili, jestli vlastní některý z produktů postižených odvoláním.
Více informací naleznete také na http://www.kaldewei.com
Odkaz: Fotografie je k dispozici přes european pressphoto agency epa a může být bezplatně stažena z webu na adrese:
http://www.presseportal.de/story.htx?firmaid=58044 -
Kontakt pro novináře:
Franz Kaldewei GmbH & Co. KG
Martin Koch
Beckumer Straße 33-35
D - 59229 Ahlen
Telefon: +49 23 82 785 210
Fax: +49 23 82 785 8210