Společnost Skype dnes oznámila, že učinila další krok, aby uspokojila neutuchající poptávku firem po celém světě, kteří chtějí využívat její aplikaci Skype for Business (Skype pro podnikání) pro komunikaci se zákazníky a kolegy. Skype for Business se stal skutečně velmi populární, neboť šetří firmám peníze a čas, snadno se ovládá a představuje výhodný způsob, jak zůstat v kontaktu.
Firemní uživatelé vždy představovali důležitou součást rodiny zákazníků společnosti Skype a tvoří více než 30 procent z jejich celkového počtu, který v současné době dosahuje 171 milionů.
V nedávném průzkumu, který byl proveden u 250 firem využívajících program Skype, 95 procent respondentů uvedlo úsporu financí a 80 procent z nich zvýšení produktivity zaměstnanců.
Například společnost Lewis & Hickey, skupina předních mezinárodních architektů, která nedávno instalovala program Skype ve svých pobočkách ve Velké Británii a Praze tvrdí, že od uskutečnění prvního telefonního hovoru pomocí programu Skype ušetřila až 7,6 procent standardních poplatků za hovory. V blízké budoucnosti chce dosáhnout 50procentní úspory celkových nákladů za telefonní služby.
Benoit Mareschal, ředitel vývoje podniku společnosti Lewis & Hickey komentoval: "Máme zákazníky a klienty po celé Velké Británii a v zahraničí. Jako mnoho tvůrčích společností si potřebujeme vyměňovat nápady a být v kontaktu. To může přijít na pěkné peníze. Chceme najít způsob jak komunikovat, ale platit za toto privilegium méně. Od té doby co používáme program Skype výrazně klesly naše náklady na mezinárodní mobilní i tradiční telefonní hovory. Skype vytváří lidský most mezi technologií a osobní komunikací."
Z průzkumu rovněž vyplynulo, že 62 procent firem komunikuje prostřednictvím programu Skype se zákazníky lépe. 76 procent z nich prohlásilo, že spolupracují se svými kolegy intenzivněji, neboť program Skype má velmi snadné ovládání.
Benoit Mareschal souhlasí: "Nyní máme program Skype a díky němu enormně stoupla naše schopnost komunikovat s ostatními. Lidé si zvykli spoléhat na email, ale s programem Skype můžete dostat okamžitou odpověď, aniž byste vyrušovali celou kancelář - zvláště pokud využíváte funkci "instant chat" (okamžitý chat). Můžete vidět, kdy jsou lidé připojeni (online), pokládat dotazy a pokračovat přitom v práci."
Díky novým funkcím, které byly dnes představeny, umožní společnost Skype firmám snadnější instalaci a ovládání programu Skype. Skype lze snadno instalovat na více počítačů pomocí balíčku Windows Installer (běžně označovaného jako MSI), přičemž umožňuje správcům IT lepší kontrolu nad provozem programu v rámci podnikové sítě.
Online ovládací panel umožní společnosti přidělit jednotlivým uživatelům Skype kredity, aby mohli uskutečňovat levné SkypeOut(TM) hovory na tradiční pevné linky nebo mobily a poskytuje konsolidovaný náhled na to, kolik se utrácí.
Mezitím společnost Skype spolupracuje rovněž s ostatními. Spolu se svými partnery vypracovala řadu nových nástrojů týkajících se produktivity podniku, s názvem Extras: ty zahrnují webové konference Convenos a služby pro spolupráci, balíček s názvem Unyte, který umožňuje uživatelům vzdálenou správu (sdílení souborů, plochy atd.) a call-centrum pro Skype, které nabízí automatické roztřiďování hovorů (ACD).
Více informací o aplikaci Skype for Business naleznete na internetové adrese http://www.skype.biz.
O společnosti Skype
Skype je nejrychleji se rozvíjející služba pro internetovou komunikaci na světě, díky níž mohou lidé kdekoli na světě zdarma uskutečňovat časově neomezené bezplatné telefonní a video hovory a komunikaci prostřednictvím zpráv v reálném čase (instant messaging), pokud používají programy od společnosti Skype. Skype využívá více než 171 milionů registrovaných uživatelů a je k dostání ve více než 28 jazykových mutacích. Používá se téměř ve všech zemích na světě. Tržby programu Skype plynou zejména z prvotřídní nabídky služeb, jako je přijímání i odesílání hovorů z i na pevné a mobilní sítě, hlasová schránka (voicemail), přesměrování hovorů (call forwarding) a personalizace včetně vyzvánění a avatarů (virtuální reprezentace uživatele ve virtuálním světě). Skype rovněž spolupracuje se stále rostoucí sítí dodavatelů hardwaru a softwaru.
Společnost Skype je v majetku společnosti eBay (burzovní index NASDAQ: EBAY). Více informací naleznete na internetové adrese http://skype.com.
Pro službu Skype a všechna zařízení a příslušenství certifikovaná společností Skype je vyžadován přístup k širokopásmovému internetovému připojení. Skype není náhradou klasických telefonních služeb a nemůže být používán pro tísňová volání.
Skype, SkypeIn, SkypeOut, Skype Me, Skype Certified, Skypecasts, související loga a symbol "S" jsou obchodními známkami společnosti Skype Limited.
KONTAKT:
Skype
Kontakt pro média:
Stephanie Zariová
E-mail: stephanie.zari@skype.net
SkypeIn: Tel.: 44-121-288-3779