Zákazníci z celého světa by přešli k takovým poskytovatelům energie, kteří pomáhají snižovat emise skleníkových plynů, jak vyplývá ze studie od Accenture * Jednotlivci v méně vyspělých zemích si uvědomují rizika změn klimatu dokonce ještě více než ob

Londýn (Anglie) 18. října (PROTEXT/Businesswire) - Devět z deseti zákazníkůpo celém světě by přešlo k takovému poskytovateli energie, který nabízíprodukty a služby ve snižování emise skleníkových plynů. Vyplývá to zestudie o změnách klimatu, kterou dne 17. října zveřejnila společnostAccenture (burzovní index NYSE: ACN).

Ze studie, vycházející z průzkumu provedeného u více než 7.500 zákazníků v17 zemích Severní Ameriky, Evropy a Asie, vyplývá, že 89 procent všechdotazovaných zákazníků by přešlo k takovému poskytovateli energie, kterýnabízí produkty a služby s nižšími emisemi uhlíku.

Přesto, že si změny klimatu a jejich rizika uvědomují respondenti z celéhosvěta, největší zájem o ně projevili dotázaní v méně vyspělých zemích. Na97 procent dotazovaných zákazníků v Brazílii, Číně a Indii uvedlo, že siuvědomuje změny klimatu, oproti 85 procentům všech respondentů. Na 98procent dotázaných v těchto méně vyspělých zemích uvedlo, že věří, že změnyklimatu mohou přímo ovlivnit jejich životy, v porovnání se 73 procentydotázaných v Evropě.

Respondenti v méně vyspělých zemích si rovněž nejvíce uvědomují úroveňúsilí, které budou muset jejich země vynaložit na to, aby se jim podařilosplnit plánované cíle v oblasti snižování emisí skleníkových plynů.Například více než 80 procent dotázaných v méně vyspělých zemích uvedlo, žese snaží nepoužívat auto (82 procent, oproti v průměru 68 procentům všechdotázaných), a snaží se nekupovat potraviny dovážené letecky (82 procent,oproti v průměru 63 procentům všech ostatních respondentů).

Celkem devět z 10 všech dotázaných uvedlo, že poskytovatel energie, kterýnepodniká žádné konkrétní kroky na snižování změn klimatu, na ně dělánegativní dojem. Kromě toho více než polovina (54 procent) prohlásila, žeby byla ochotna změnit svého poskytovatele plynu a elektřiny, pokud byjejich současný dodavatel nenabízel žádné produkty a služby podporující bojproti změnám klimatu. Na 61 procent uvedlo to samé, pokud jde oposkytovatele ropy.

Kromě toho téměř dvě třetiny (64 procent) respondentů uvedlo, že by byloochotno zaplatit vyšší cenu (o 11 procent v průměru) za produkty a služby,které produkují méně emisí skleníkových plynů.

"Z výzkumu společnosti Accenture vyplývá, že zatímco prvotní dopad, pokudjde o obchodní prostředí, se projeví nejvýrazněji u poskytovatelů energie,je pravděpodobné, že tento dopad se stále rychleji rozšíří i na dalšízdrojové společnosti, ať už přímo nebo v důsledku dopadů na dodavatelskéřetězce a obchodníky, kteří jednají přímo se zákazníky," řekl Sander van 'tNoordende, generální ředitel provozní skupiny zdrojů společnosti Accenture."Od ropných společností, poskytovatelů plynu pro maloobchodníky, odspolečností poskytující finanční služby pro vlády, žádný poskytovatelproduktů nebo služeb nebude imunní vůči zkoumání a akcím zákazníků."

Studie prokázala, že jednotlivci se začínají v každodenním životě chovattak, aby pomáhali zabránit změnám klimatu. Velká většina (85 procent)respondentů uvedla, že si buď "velmi" nebo "částečně" uvědomuje změnyklimatu. Na 81 procent věří, že přímo ovlivní jejich život.

Zatímco většina (více než 80 procent) zákazníků věří, že změny klimatubudou mít největší dopad na počasí a ekosystém, tři ze čtyř (74 procent)uvedli, že věří, že budou mít rovněž výrazný dopad na lidské zdraví.

"Tento významný a rychlý posun v zákaznickém prostředí v globálním měřítkupředstavuje velkou příležitost pro společnosti, které včas pochopí zájmy ahodnoty zákazníků. Pokud jde o změny klimatu, nabídnou jim výhodu nadkonkurencí, a odliší je tak v očích zákazníků," řekl van 't Noordende.

Ze studie rovněž vyplývá, že zákazníci již podnikají kroky, aby pomohlizabránit změnám klimatu. Většina respondentů uvedla, že 'běžně' recyklujepapír nebo plasty (71 procent dotázaných), vypíná elektrické spotřebiče,když nejsou v provozu (62 procent), stahuje topení nebo klimatizaci vdomácnosti (61 procent), a používá vysoce hospodárné žárovky (59 procent).Více než jeden ze tří (41 procent) respondentů uvedl, že pravidelněnakupuje produkty, které obsahují recyklovaný materiál.

Metodika

Studie o změnách klimatu společnosti Accenture vychází z internetovéhoprůzkumu provedeného u 7526 zákazníků v 17 zemích po celém světě. Výzkumbyl zaměřen na zjištění názoru na změny klimatu. Dotazováni byli zákazníciv Severní Americe (1511 dotázaných), v Evropě (3512 dotázaných), v Japonskua Austrálii (1001 dotázaný), stejně jako v méně vyspělých zemích, kterýmijsou Brazílie, Čína a Indie (1502 dotázaných). Jednalo se o reprezentativnívzorek populace v různých zemích, kromě méně vyspělých zemí, kde bylidotazováni obyvatelé měst.

O společnosti Accenture

Společnost Accenture se zabývá poradenstvím v oblasti globálníhomanagementu, technologických a outsourcingových služeb. Společnost se snažízavádět moderní řešení a spolupracuje se svými klienty, aby jim pomohlazvýšit produktivitu a řízení. Má vynikající odborné znalosti v průmyslu aobchodu, rozsáhlé globální zdroje a skvělé renomé, takže může doporučit typravé lidi, dovednosti a technologie, aby svým zákazníkům co nejlépepomohla zlepšit jejich výkony. Společnost zaměstnává kolem 170.000 lidí ve49 zemích. Firma ve fiskálním roce končícím 31. srpnem 2007 měla čistýpříjem ve výši 19,70 miliardy amerických dolarů. Internetové stránkyspolečnosti naleznete na adrese http://www.accenture.com.

KONTAKT:

Společnost:

Accenture

Allen Valahu

Tel.: + 33 1 53 23 57 54

E-mail: allen.valahu@accenture.com

nebo

pro společnost Accenture

Russ Keene

Tel.: + 512-372-6364

E-mail: russ.keene@bm.com

Upozorňujeme odběratele, že materiály označené značkou PROTEXT nejsousoučástí zpravodajského servisu ČTK, a nelze je publikovat pod jejíznačkou. Jde o komerční sdělení zadavatele, který je ve zprávě označen akterý za ně nese plnou odpovědnost.

PROTEXT